岗位职责:
1、管理和领导门诊团队,确保门诊运营高效且高效客户满意度。
2、制定并执行门诊战略,提高门诊业务量,提高客户留存率和客户满意度。
3、规划和管理门诊日常运营,包括门诊时间表,预约流程,诊室管理,医疗设备维护等。
4、确保门诊管理组团队的专业知识及技能,并培训和指导员工。
5、监督门诊前台客服服务质量,维护良好的医疗安全及合规性。
6、与其他部门沟通,协调,合作,以确保门诊与其他部门的协同作用。
7、制定并执行门诊费用控制和成本节约计划。
8、收集和分析门诊数据,以支持决策和业务优化。
任职要求:
1、学历:本科及以上学历,专业不限,特别优秀可放宽至大专学历;有口腔经验优先
2、经验:在中、大型公司(300人以上)任职管理岗位,所带领的团队在10人以上,参与0-1团队组建优先考虑;
3、知识技能:熟悉市场营销、客户关系管理、项目管理;
4、基础技能:语言表达、理解能力、组织协调能力良好,思维清晰、逻辑严谨;
5、个人素质:人际沟通交往能力、判断与决策能力、影响力、计划与执行能力良好;
6、个人性格:开朗外向、热情积极有感染力,正能量;
7、其他:年龄:35周岁内,男女不限
工作地址: