岗位职责：
1、热情服务顾客，了解顾客基本家庭、工作、消费情况，协助咨询医生完成顾客成单，并进行洪迈系统标注，增强与顾客之间的粘性，建立信任关系。
2、负责帮助顾客进行交款、及治疗前的流程，包括（病例标注、拍照、前台登记、与各科室的工作人员对接）直到将顾客送进去治疗方可离开。对接医院各科室，起到协调作用。
3、负责每天哪吒弹屏的电话处理，并及时标注，顾客的疑难问题一定第一时间对接给咨询师及相关科室。
4、配合医院每月营销活动宣传，负责院内的活动（沙龙会、会员活动）邀约，保证顾客实时了解院内优惠活动。
5、收集竞争对手各类信息，及时反馈上级领导
6、积极宣传本院的企业文化，让老顾客更加信赖医院，对新顾客宣传本院的医生以及企业文化，完成促单的目的。对顾客提出的一切问题，都要耐心回应，任何不满意都要及时反映给相关科室，做到及时处理。
任职要求：
1、大专以上学历；市场营销、护士、医疗美容等相关专业；
2、1年以上同岗位工作经验优先
3、形象好，气质佳，沟通能力强
4、熟悉医美整形美容知识
5、具有优秀的沟通协调能力、团队合作能力，具有良好的计划能力和执行能力；具有极强的责任心和工作热情、能够充分以身作则。
工作地址：
客服
小程序
公众号
工具箱
微信扫码分享
