岗位职责:
岗位职责:
1、运用专业知识提供准确、个性化的咨询服务;
2、负责公司官网、微信平台顾客的咨询,获得咨询顾客的联系方式,便于电话咨询跟踪和邀约上门;
3、负责医院咨询电话的接听、解答患者疑问引导患者来院就诊、登记、统计分析和客户电话邀约;
4、各种表格数据按销售部要求填写及汇报,确保准确及时;按规定时间内接受表格检查;
5、协调本部门与其它部门的工作,完成本部门的月度、季度、年度工作目标;
6、做好来电及网络咨询登记管理工作,熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目及工作时间、业务特长、用药特点,为患者提供准确的信息;
任职要求:
1、有极强的应变能力、语言表达能力、文字总结能力;
2、工作认真、细致、有耐心,善于与人沟通,抗压力强,具有团队合作精神;
3、熟练的电脑操作能力,打字速度55字/分以上;
4、医疗行业1-3年以上经验者或大型整形美容医院工作经验者优先。
5、专科及以上学历,医学相关专业;
6、有较强的沟通能力。
工作地址:
四川 成都 温江天府街道学府社区学府芳邻2号附22-26号