岗位职责:
1. 利用专业医美知识为客户提供高质量的网上咨询服务,持续优化并提升转化率,对产生的业绩结果负责。
2. 研究和开发新的网络咨询方法和技巧,强调并利用我们医疗美容机构的独特优点和特色。
3. 认真处理各平台用户的私信、留言和预约,提供热情且持续的服务,对不同类型的客户提供专业、个性化的咨询服务。
4. 迅速跟进在线预约的顾客,并与现场咨询人员进行有效的沟通和对接。
5. 及时为预约客户在系统上建档,保证信息准确清晰,并将每日的私信、预约和客户信息及时录入系统。
6. 根据客户需求进行服务后的回访,解答客户疑问,对预约客户进行提醒与关怀。
7. 对各种医美项目和方案有深入了解,能有效解答客户疑问并提供合适建议。
任职要求:
1. 具备相关医美知识和经验,优秀的沟通技巧和客户服务态度。
2. 了解并掌握各种网络咨询工具和技巧,能适应变化并独立解决问题。
3. 具有良好的团队协作精神和自我驱动力,对工作结果有高度责任心。
4. 熟悉CRM系统操作,并能准确、及时地进行客户信息录入和更新。
5. 对医美行业的发展和趋势有关注,有前瞻性的行业见解。
如果你满足以上要求,并且热衷于在一个充满活力且不断创新的医美机构中发展职业生涯,我们极力欢迎你投递简历加入我们的团队!
我们倡导并实践公平的招聘政策,欢迎所有符合职位要求的人士申请。我们珍视你的专业知识和才能,期待你的加入,让我们一同为创造更美的明天把握每一刻!
工作地址: