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咨询助理

8k-13k

地点:浙江-嘉兴 | 经验:不限 | 学历:大专 | 全职

岗位职责:
1、对前来咨询或就诊的客人主动、微笑迎接,耐心细致询问客人来门诊的目的及需要,根据客人需要,引导客人至相关科室;
2、向客人解答与治疗和费用相关的问题,让其充分了解到自身的病情、相关的多种治疗方案和预算费用、治疗评估;
3、熟悉诊所医师简况及排班情况,对客人进行分诊,并保持与医师的顺畅沟通;
4、挖掘到店客户,对未成交客户,进行回访跟踪;
5、检查治疗方案,监督方案的顺利执行;
6、与前台协调配合,合理安排客人就诊的时间,每天确认第二天就诊客人的安排,保证医生和诊所的运作效率;
7、对取消预约客人及时跟进了解原因,并安排下一次就诊时间,不能安排时间的客人,需要随时跟踪,并将相关情况汇报给医生,提高客户对治疗方案的接受率;
8、诊所业绩统计及上级领导安排的其他事项。

任职要求:
1、良好的语言表达能力、沟通能力强;
2、形象气质好,具有亲和力;
3、富有团队精神,工作沟通配合能力强,有敬业精神,工作积极主动,能承受较大的工作压力。
工作地址:
导航

浙江  嘉兴      经济技术开发区环贸中心1-1012、1-1013、1-1015、1-1017、1-1019、1-1021至1-1024号

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医聘猫高级顾问尹倩
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