岗位职责：
在客服主管的领导下，负责安排初诊顾客会诊前期分诊工作，为复诊顾客安排复诊前期工作，并认真做好全院员工和患者的辅助服务工作。
1、一楼导诊为初诊顾客做好会诊前期准备工作（登记顾客资料，初步分流，安抚等待顾客，增值服务）；为复诊顾客安排复诊前期工作（带领与咨询见面，带领接洽于三楼换药拆线、缴费等）；为进入我院的每一位就诊顾客做好增值服务。
2、三楼导诊为就诊顾客做好解答指引工作外，并在必要时为工作人员做好指引缴费、检查和跟踪等工作，增值服务相关服务工作。
3、医院有重大活动时，负责礼仪接待，迎宾等。
4、完成领导及上级部门交办的其它工作。
不招聘兼职
任职要求：
1、有相关工作经验者优先；
2、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
3、年龄18岁以上身高160cm以上，身体健康。
工作地址：
湖南 长沙 天心 长沙市天心区芙蓉中路二段172号
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