岗位职责:
工作职责:
1、负责前台接待日常工作,包括客人信息收集整理、确认套餐系统输入制作导检单等;
2、负责客户来电、面谈咨询及预约服务,专业服务客人全程体检,引导和帮助;
3、熟悉系统和工作内容,能协调护理人员指导客人相关流程,完成部分区域性导检工作;
4、完成数据库资料统计,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈,完成相关报表更新及上报;
5、与客人关于体检报告寄发件和报告解读的及时联系和沟通。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,酒店管理、航空专业的优先考虑,有酒店、会展等经验优先考虑;
2、具有高度责任心、良好的团队合作精神、良好的沟通能力;
3、身材面容姣好,为人热情开朗,服务意识强。
工作地址:
上海 上海 中国(上海)自由贸易试验区金科路1800号86幢B座地下一层、一层、二层、三层