岗位职责:
1. 负责客户预约、客户日常接待;及时、准确接听/转接电话,记录及转达;
2. 负责客户资料管理,收集、记录、整理客户资料信息,电子系统录入及维护;每日/月业绩核算;
3. 负责公司售后服务,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,确保客户的满意度;收集客户反馈信息,及时解决客户售后问题;
4. 负责订购院内行政及客户接待所需物品材料
5. 负责院内卫生环境维护,保证设备安全及正常运转(复印机、打卡机、空凋等)
6. 完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1. 形象好,气质佳,年龄20-30岁
2.大专或以上学历,熟悉办公软件操作;
3.亲和力强、良好的服务意识和沟通能力;
4.较强的团队合作精神,责任心强,良好的职业素养。
5. 1年以上相关工作经验,文秘、销售、医疗等相关专业优先考虑;会韩语者优先考虑。
工作地址:
广东 东莞 东城 东城街道乌石岗工业路1号18栋305室