岗位职责:
岗位职责:
1、电话,通讯软件等回访客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,深入了解客户需求;维护客户
3、具备良好的沟通能力和服务意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程上报相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、不断学习公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“顾客至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:9:00—18:00 单休
福利待遇:带薪年假、变美福利、包吃包住、五险
任职要求:
岗位职责:
1、电话,通讯软件等回访客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,深入了解客户需求;维护客户
3、具备良好的沟通能力和服务意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程上报相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、不断学习公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“顾客至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:9:00—18:00 单休
福利待遇:带薪年假、变美福利、包吃包住、五险
工作地址:
安徽 芜湖 镜湖 安徽省芜湖市镜湖区文化路19-9世纪花园旁