吉林长春南关区久诺美医疗美容门诊部招聘网电咨询顾问-医聘猫（原医聘网）

岗位职责：

(1)主要是医美网络和电话咨询工作，能够独立在网上沟通所咨询项目问题，能够独立接听电话，跟踪顾客上门回访和术后维护工作;
(2)获取顾客相关信息与潜在的需求，解答好顾客在线上咨询的问题，做好记录，提升顾客满意度;
(3)熟悉掌握项目价格、功效基本原理，能准确的进行分诊工作;
(4)对顾客反馈、投诉的问题进行记录工作，并反馈给相关部门跟踪处理;
(5)对顾客进行跟踪回访，促进预约、到院;
(6)不断更新和维护好数据来源顾客;
(7)保持好与顾客的沟通，维护长远的客群关系;
(8)不断的提高自身素养，能更好的服务于医院，使自己得到提升。

任职要求：

(1)热爱医美工作，乐于挑战，有耐心，具有良好的执行力，有较强的抗压能力;
(2)1年以上工作经验，有相关医美销售咨询经验、做过医美商务通、话务的优先;
(3)亲和力强、善于沟通、责任心强。富有团队精神，能迅速掌握顾客的心理变化;
(4)拥有较强的顾客服务意识，搞好客群关系;
(5)能熟练使用office等办公软件，打字速度55字/分钟以上。

工作地址：

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吉林长春南关长春市南关区长春大街与亚泰大街交汇中海.金域中央A13号楼105号房

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