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疫情到底是净化了医美市场、还是阻止了我们前进,2020“医美人”得活着!

时间:2020-05-14 10:28 阅读:783次

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2018年过去的时候,新氧发布《2018医美行业白皮书》,说目前中国医美市场规模超2200亿,还有6倍增长空间,未来5年将保持20%以上的年增速,前景广大。然而实际情况却是,2019迎来大批机构倒闭潮;


2019年12月的时候写2020工作计划,大家都期待满满,觉得低谷过去,只要沉下心来做服务,一定可以实现理想业绩。结果大年没过就惨遭疫情毒打,别说飚业绩,这下连能不能上班都是个大大的“?”;


过去的经验告诉我们:珍惜今天,因为之后的每一天,都不一定会比今天更好。



疫情带来影响不会短期消退


疫情带来的影响是巨大的。


疫情过后的医美行业,改变了人们的消费观念。部分人已将医美纳入“非刚需”消费,暂时不再考虑医美项目。


数据显示,疫情爆发后,原本有医美计划的消费者,只有25%的消费者表示疫情结束后会尽快去治疗,22.37%的消费者无限期推迟或取消了原有医美计划。


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疫情之后,医美消费者决策发生了变化


在这部分取消医美计划的消费者人群中,有58.82%的消费者表示,自己因为疫情爆发后显著的影响到了收入状况,这部分人群在疫情后很难产生冲动型消费。


这就意味着,在很长一段时间内,只有77.63%的原有消费者是我们的基本盘。


其次,疫情也改变了人们的消费习惯。疫情期间不能出门,线上购物、线上消费成了我们的唯一选择。


数据显示,有73.5%的消费者在疫情期间有的新的线上行为尝试,除了工作学习行为之外,看直播、在线问诊、刷短视频是最重要的行为尝试。


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在线问诊、视频问诊或将成为趋势


这种线上的信息获取习惯将会极大改变目前的营销手段,直播和短视频营销或已大势不可逆了。



倒闭潮、失业潮汹涌而至


医美机构的生存困境存在已久,早在2019年,就有行业人士指出2019将有大批医美机构倒闭,大批医美管理人员下岗,大批医美医生下岗,大批医美从业人员将大幅度降低工资,大批从事医美的广告商将倒闭。


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知名医美职业经理人、美莱陈开基预测2019倒闭潮


这一预言基本成真。而到2020上半年,机构倒闭潮非但没有缓解,情况反而更加糟糕。


往年,医美行业一般大年初四复工,年前靠“年终大促”好不容易拉到的顾客,一般会在这个阶段集中消化,新的拓客动作也必须马上跟上,这样才能够应对接下来医美行业全年的第一个旺季。


3月小旺季,往年能够占到全年营收的30%,但是对于复工率不足20%的医美业来说,今年的旺季无疑是惨淡的。


大量在2019年经营不善、想靠2020春节续血的机构因为家底掏空,资金链断裂而倒闭。

伴随机构倒闭而来的,还有医美人的失业潮。


4月份的时候,医聘网对接到某机构的运营总,对方表示机构急招运营专员、新媒体专员,然而到了5月初,人还没招到,机构倒闭,该运营总自己也得出来找工作了。


医聘网数据显示,近30天内,医聘网简历投递总数是岗位发布总数的2.02倍。从整体来看,求职需求明显已经大于招聘需求。



我们期待的报复性消费不会再来了


3月份的时候,我们或许还在期待“报复性消费”。但到了4月,我们应该清醒的意识到,报复性消费不会再来了。


此次疫情带来的裁员、减薪、甚至公司直接倒闭了等客观因素导致了大家收入损失,一个多月没上班,每个人手头都很紧张,消费力暴增的前提是你得有钱,没有足够的资本,哪里敢去潇洒?


5月4日,B站发布《后浪》视频,寄语年轻一代追梦青春,引发巨大争议。网友的评论涉及年轻人对于自身命运在整体社会背景下的感慨,其中既有对未来的乐观积极,也有对现实的焦虑和失望。.jpg

5月4日,B站发布《后浪》视频,寄语年轻一代追梦青春,引发巨大争议。网友的评论涉及年轻人对于自身命运在整体社会背景下的感慨,其中既有对未来的乐观积极,也有对现实的焦虑和失望。


除此之外,如今全民负债率达到历史高位,也没多少余钱去“报复性消费”了。银监会的数据显示,我国人均负债高达17万元人民币,负债率高达47.4%,车贷、房贷、信用卡多重压力之下,更多人选择“报复性赚钱”。


就算有补偿性消费,美容行为也在“补偿性消费项目”中排名靠后了。



竞争白热化:巨头杀入,价格战加剧


在阿里、美团、京东等为代表的互联网巨头布局医美之后,回顾2019,互联网医美服务平台第一股新氧上市,开盘报16.5美元,两日大涨50%,瞩目一时。


新氧和互联网巨头们带来的,是一轮又一轮的消费补贴和价格战,白热化的竞争让一些抗风险能力低、品牌知名度小的机构举步维艰。


展望2020,新氧股价跌去一半,而热极一时的医生创业、医生集团在概念兴起之后也再无音讯。


3月24日,新氧股价几乎跌去一半,创历史新低。.jpg

3月24日,新氧股价几乎跌去一半,创历史新低。


这个时候敢入局医美、随意砸钱的人,也不多了。



监管持续加强,医美艰难回归本质


上月,中国政府网发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》,再次强调加强医疗美容服务监管,净化医美市场。


《通知》强调要规范医疗美容服务、规范药品和医疗器械生产经营使用,以及规范医疗美容广告发布。


中国政府网发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》.jpg中国政府网发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》


这几年国家大力整顿医美行业,不少机构被勒令整改、被罚款,整顿效果显著。但总还有一些机构无视医疗规则,导致事故,给行业带来恶劣影响。


有行业人士预测今年的整顿会比去年更严格,机构经营者不可再有侥幸心理,应严格遵守医疗秩序,提升服务品质,回归本质。



2020只做一件事:活着


如果去年我们还在规划买房、买车、融资、开店、扩容的话,今年或许我们应该冷静下来仔细想一想,我们的余存资金、核心竞争力,还能不能支撑到下一个春天。我们认为,


医美人才需要不断提升专业技能,为机构创造价值,才能不至失业;


医美机构则要弄清自己的盈利模式,重视人才、打造口碑、构建团队和产品的双重壁垒才能在浪潮冲击之下站稳脚跟。


大势之下,别问丧钟为谁而鸣,它为我们所有人敲响!


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