泸州陈清整形医学美容门诊部招聘网电咨询顾问-医聘猫（原医聘网）

岗位职责：

1、负责医院网站快商通软件在线回复，并根据患者提出的问题，及时做出合理解答;
2、做好来电及网络咨询登记管理工作。导医网预约登记尽量详细，包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等。
3、不断学习、锻炼和提升个人专业知识和业务能力，把握患者心理，准确回答患者提出的各方面、各专业的问题;
4、在工作过程中，将疑难问题进行汇总，及时与门诊专家、主管领导进行沟通，确保以后的工作中对此类问题做出合理解答;
5、在与患者沟通过程中，注意沟通方法与营销技巧，合理宜传医院的特色诊疗和优惠活动等:
6、定期参加医院组织的业务知识培训及考核，不断提高业务水平，不断提高自己的答复技巧;
7每日统计咨询量，预约量，到诊量等数据，并根据统计数据做出分析，把握咨询有效率。
8及时完成咨询主管临时交办的工作，服从合理的协调安排.

任职要求：

相关经验优先考虑

工作地址：

导航

四川泸州江阳泸州市江阳区春景上路2号2号楼2层201号、202号、204号（自主申报）

该职位已过期，请查看其他相似职位

查看相似职位

看了该职位的人还看了更多职位>