岗位职责:
岗位职责:
1、负责网络咨询部门的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量, 为公司争取更多客户;
2、通过网络开发客户,利用即时聊天工具接待网络在线咨询者,负责解答客户咨询,与客户在线交流,达成合作;
3、统计各项在线数据并提交;
4、负责网络咨询部的日常管理工作,保证咨询工作规范、高效进行,并达成销售目标;
5、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
6、熟悉电话咨询流程;
7、熟悉当面咨询流程;
8、具备数据分析能力,能够掌握留电率,有效对话数,电话转化率,当面转化率,总转化率等。
任职要求:
任职要求:
1、能吃苦耐劳、对营销感兴趣皆可;
2、有在各类医疗咨询工作经验者优先考虑;
3、思路清晰,反映敏捷;
4、具有良好的沟通能力和服务意识,具有团队协作精神,有责任心和亲和力;
5、打字速度快,在每分钟60以上;
6、有美容整形行业经验者优先考虑。
工作地址: